Pasamos das páxinas amarelas ó smartphone. Fai relativamente pouco tempo buscábamos nun libro pesado con centos de páxinas moi finas a información para contactar con quen queríamos. Agora basta poñer unha palabra nunha fiestra pequena cunha lupa para que apareza de seguido o que buscamos na pantalla do noso dispositivo máis usado.
Tamén pasamos da letra ínfima da guía telefónica á accesibilidade das páxinas web, que nos permiten ampliar todo (ou case todo) con dous dedos.
Nestes tempos raros nos que xa non imos á ferretería do barrio porque frecuentamos o macroespacio de bricolaxe que ten aparcamento para cen coches, é importante facer visible o valor do propio: si temos un pequeno negocio, teremos que falar cos clientes, seguir cultivando a confianza e a cercanía que fixo que ese modelo funcionara antes.
É certo que os lugares de conversación mudaron, ou apareceron outros novos, como o facebook ou o twitter… pois ahí tamén podemos falar cos clientes, abrir a nosa marca, ter diferentes aparadores do noso servizo.
A irrupción das redes sociais non quere dicir renunciar a outros espazos de conversación, senón optar a novos lugares onde interaccionar e coñecernos.
Si o noso público é usuario de internet buscará en internet.
Así que pode que sexa o momento de pensar en facerse visible nos lugares onde buscan as persoas ás que queremos chegar.
Deixa unha resposta